Comunitatea BlackBerry din România - BBerry.RO

Dorel scrie:Am o probleme asemănătoare, mi se restartează din senin telefonul Q10, și nu știu care este problema, e problema de soft sau telefon, și cum sa o remediez.

1 cauza: socurile [video]http://www.youtube.com/watch?v=Wciq57gPeQ0[/video]

Am si eu o problema cu q10. In partea dreapta tastatura a devenit foarte sensibila. Adica tasta $ se activeaza la cea mai mica atingere, ca o adiere de vant, ca sa spun asa, inclusiv daca incerc sa apas una din tastele inconjuratoare, M, K, L, Backspace si Enter. Iar tasta O se activeaza un pic mai greu dar la fel, mult mai sensibil fata de celelalte taste, inclusiv cand apas tasta I sau P. nu pot sa mai caut nici un contact, sa scriu nici un mesaj.

Prima optiune este sa-l duc in service pentru garantie dar e undeva la parterul unui bloc din bucuresti, de pe strada Sibiu, Vestel Technologies, stie cineva ceva de el? Ca eu m-am saturat de telefoane duse in service si returnate cu aceeasi problema dar resoftate si fara memorie.

Ce alta optiune as mai avea? A mai intalnit cineva problema asta?

P.S. Eu am husa la telefon de cand l-am luat, de la BASEUS, din aia antisoc (zic ei).

da am un amic care a avut aceeasi problema.
Este parte hardware, nu tine de soft.

trebuie sa mergi la service.

OK, multumesc! Ma duc saptamana asta sa vad daca mi-l face!

Buna seara.M-am inscris pe forum pentru ca am o problema cu un telefon Q10 pe care l-am cumparat acum cateva luni la liber de la Emag.Pana acum am facut 3 actualizari de software.Dupa ultima actualizare facuta vineri-10.3.1.1565-toate notificarile sunt la trei sferturi din volumul initial-alarma, tonurile de apel.Tonurile de apel sunt melodii mp3 de pe cardul de memorie.Totusi in aplicatia muzica, melodiile de pe card se aud in continuare tare.Din aplicatia notificari bara de volum este la maxim.Din greseala telefonul a fost setat pe actualizare software automata.Softul s-a downladat pe date mobile .Nu va suparati fiindca sunt prima oara pe un forum dar sunt suparat ca nu prea mai aud telefonul in buzunar.Am descarcat blackberry link pe calculator si ma intreb daca se poate revenii la softurile anterioare ca poate se remediaza problema.Celelalte modificari din telefon nu ma deranjeaza.

Bună și bine ai venit!
Nu ești singurul care are problema cu tonurile de apel, majoritatea posesorilor de Q10 o au. Se pare că e un bug în OS.
Se poate reveni la un soft anterior îți trebuie doar un Autoloader(fisier .exe cu sistemul OS se găsesc pe forum). Care a fost versiunea cu care a funcționat bine?

Toate cele anterioare.Cel cu care a venit din fabrica si cele anterioare.Nu le stiu pe de rost dar toate erau 10.2

Am să mă uit dacă am pe undeva o versiune 10.2 pe care să o pun pentru download.

Se poate cumva reveni la softul din fabrica?

Nu...există un punct "ștergere de securitate " dar acesta doar îți va șterge telefonul. În momentul în care telefonul se repornește își va căuta ultimul soft oficial... care este 10.3.1.2243