Probleme BlackBerry 9900 BOLD
Scris: 07 Dec 2011, 10:35
Buna ziua
Am si eu o problema cu un BB9900 BOLD. Povestea e asa
Am cumparat un BB9900 neverlocked nou in cutie sigilat. La momentul respectiv aveam doar o carte orange prepay care avea doar optiunea de internet activata.Desfac pachetul bag cartela in el si il pornesc. Buuunnn incepe telu sa se incarce dupa care imi apare ceva de gen sa ma loghez la un wireless network si ii dau skip, dupa ma pune sa imi setez un cont de blackbery( pun o adresa de email) si pornesc filmele nebuneli toate alea. Testez telefonul, sun, merg pe internet sms de toate nici cea mai mica problema.
Dupa o saptamana reusesc sa imi fac un abonament la orange de BB( cel de 7 eur), precizez ca am un numar temporar pt ca m-am portat la orange si de aici incepe distractia......nu pot sa il conectez la serviciile BB. Sun la relatii cu clienti ma pun sa ma inregistrez din Hosting Routing Table....nimic, ma pun sa scot bateria sa o pun la loc nimic, wipe la telefon, nimic. Dupa 10 telefoane la call center explicatii si teme facute pe net sunt invitat la orange shop sa imi verifice cartela sa vedem poate e de la ea. Buunnn ajung intre timp la call center mi se da un BB8320 bag cartela in el si merge totul....deci cartela este OK acum sa facem cu alt abonament BB in al meu sa il setam........nimic. Telefonul nu se inregistreaza.
Telefonul a ramas la cei de la IT la orange sa il resofteze, sa instaleze ultima versiune de soft,teste,teste si iarasi teste s-a escaladat la BB ce este cu PINU si IMEI-ul asta
Dupa ce m-am jucat pe 8320-ul am observat ca la email exista 2 tipuri de email si anume BIS si BES dar la mine NU EXISTA DECAT BES adika pt corporatii inteleg.
Am incercat sa intru si la BB orange romania sign up mi-am bagat pinu si imei-ul si imi spune ca: '' contul meu este suspendad sau dezactivat'' contacti orange
.
Intrebarile mele sunt:
De ce telefonul meu se pot seta doar emailuri pe BES?
Cum pot sa obtin acces la parola si userul meu de pe [url]http://www.blackberry.orange.ro.....nu[/url] ar trebui sa primesc un user si o parola in momentul in care mi-am facut abonamentul?
Exista vro solutie?
P.S. precizez ca e primul meu BB iar inafara de probleme cu conexiunea la BB nu am ce sa reprosez telefonului.....este ffff tare.
Multumesc anticipat si imi cer scuze dat am dat-o prin balarii dar deja e prea mult. Nu poate sa imi spuna nimeni clar nimic si asta ma deranjeaza.
Am si eu o problema cu un BB9900 BOLD. Povestea e asa
Am cumparat un BB9900 neverlocked nou in cutie sigilat. La momentul respectiv aveam doar o carte orange prepay care avea doar optiunea de internet activata.Desfac pachetul bag cartela in el si il pornesc. Buuunnn incepe telu sa se incarce dupa care imi apare ceva de gen sa ma loghez la un wireless network si ii dau skip, dupa ma pune sa imi setez un cont de blackbery( pun o adresa de email) si pornesc filmele nebuneli toate alea. Testez telefonul, sun, merg pe internet sms de toate nici cea mai mica problema.
Dupa o saptamana reusesc sa imi fac un abonament la orange de BB( cel de 7 eur), precizez ca am un numar temporar pt ca m-am portat la orange si de aici incepe distractia......nu pot sa il conectez la serviciile BB. Sun la relatii cu clienti ma pun sa ma inregistrez din Hosting Routing Table....nimic, ma pun sa scot bateria sa o pun la loc nimic, wipe la telefon, nimic. Dupa 10 telefoane la call center explicatii si teme facute pe net sunt invitat la orange shop sa imi verifice cartela sa vedem poate e de la ea. Buunnn ajung intre timp la call center mi se da un BB8320 bag cartela in el si merge totul....deci cartela este OK acum sa facem cu alt abonament BB in al meu sa il setam........nimic. Telefonul nu se inregistreaza.
Telefonul a ramas la cei de la IT la orange sa il resofteze, sa instaleze ultima versiune de soft,teste,teste si iarasi teste s-a escaladat la BB ce este cu PINU si IMEI-ul asta
Dupa ce m-am jucat pe 8320-ul am observat ca la email exista 2 tipuri de email si anume BIS si BES dar la mine NU EXISTA DECAT BES adika pt corporatii inteleg.
Am incercat sa intru si la BB orange romania sign up mi-am bagat pinu si imei-ul si imi spune ca: '' contul meu este suspendad sau dezactivat'' contacti orange
.Intrebarile mele sunt:
De ce telefonul meu se pot seta doar emailuri pe BES?
Cum pot sa obtin acces la parola si userul meu de pe [url]http://www.blackberry.orange.ro.....nu[/url] ar trebui sa primesc un user si o parola in momentul in care mi-am facut abonamentul?
Exista vro solutie?
P.S. precizez ca e primul meu BB iar inafara de probleme cu conexiunea la BB nu am ce sa reprosez telefonului.....este ffff tare.
Multumesc anticipat si imi cer scuze dat am dat-o prin balarii dar deja e prea mult. Nu poate sa imi spuna nimeni clar nimic si asta ma deranjeaza.
)
, si poti sa faci update fara sim , singura chestie sa nu uiti sa stergi vendor.xml dupa ce instalezi asta.