Pagina 1 din 2
Blackberry Q5 - nu pot incarca datele salvate pe PC
Scris: 28 Sep 2014, 12:01
de Iacos
Salutare,
Am facut un backup de date full pe pc inainte de a reseta telefonul la "factory defaults". Insa apoi nu m-am mai putut loga cu Blacberry ID. Am uita parola si raspunsul la intrebarea de back-up (Nu intrebati de ce. Este irelevant.).
Am sters Blackberry ID d epe serverul lor pentru a il reface din nou cu aceeasi adresa de email. Acum insa nu pot face RESTORE cu propriile date salvate pe PC. Am mare nevoie de contacte si restul de date salvate.
Este absurd sa nu imi pot incarca propriile date in telefon.
Exista o solutie la aceasta problema?
Costin
Scris: 28 Sep 2014, 13:02
de Static
Nu este absurd deloc. Acel backup este asociat ID-ului tau BlackBerry.
Ce eraore iti da la restore? Cu ce ai facut backup si cu ce faci restore?
Scris: 28 Sep 2014, 13:58
de Iacos
Incerc restore-ul cu Blackberry Link. Mesajul de eroare primit este ceva de genul "proces anulat". Nu imi aduc aminte exact cuvintele.
Am incercat toate aplicatiile posibile cu care as fi putut deschide fisierul BBB. Toate imi spun ca fisierul este gol desi are aproape 700MB.
Scris: 28 Sep 2014, 14:10
de Static
Cu ce ai facut back-up?
Scris: 28 Sep 2014, 14:18
de Iacos
Cu Blackberry Link.
Scris: 28 Sep 2014, 15:18
de Static
Problema ta este următoarea: fișierul de backup este asociat cu ID-ul tău vechi.Ca sa îl poți pune trebui ca telefonul tău sa fie asociat cu ID+ul BlackBerry și cu BlackBerry Link.
Am înțeles ca ar exista totuși niște programe care ar extrage conținutul backup-ului.
Vezi dacă poți sa recuperezi vechiul id.
Scris: 28 Sep 2014, 15:23
de Iacos
Se pare ca fișierul este criptat. E frustrant pentru ca datele sunt ale mele iar BB nu oferă posibilitatea de a recupera parola uitată.
Scris: 28 Sep 2014, 16:03
de Static
Toate fisierele sunt criptate, la orice sistem de operare.
Ideea este ca iti ofera posibilitatea recuperarii parolei uitate dar daca nu mai stii nici fraza cum vrei sa ti-o dea?
Nu e frustrant deloc, eu sunt multumit de criptarea datelor.
Tu singur ai scris mai sus ca ai uitat si parola si fraza de acces. Nu inteleg unde este frustrarea.
Scris: 28 Sep 2014, 16:21
de Iacos
Da, sunt prost! Am uitat parola. Imi pierd astfel dreptul asupra datelor MELE personale?
Blackberry sucks big time.
Multumesc pentru ajutor.
Scris: 28 Sep 2014, 17:17
de Static
Pai dacă ai uitat parola cum vrei sa ti-o dea??
De unde sa știe serverul BlackBerry ca ești TU cel care o cere?
Pe bune, tu gândești înainte de scrie sau de a acuza o firma?