Comunitatea BlackBerry din România - BBerry.RO

am dus telefonu la Orange, nu vreau sa mai menționez cat de mult am așteptat după el sa-l primesc înapoi, ce pot spune însa ca acum sunt din nou în aceeași stare ca și înainte de a-l duce la ei pentru service, am fost atât de bucuros ca trebuie sa merg sa-l ridic încât nu l-am mai și testat, am ajuns acasă mi-am făcut restaurarea și după ce setez tot, hai sa vedem dacă încarcă, surprize surprize... din nou același comportament... apare mesajul și după numai încarcă nimic,
Am încercat cu încărcătorul de la Z30 și la fel, dar la ala nu se oprește încărcarea propriu-zisă dar apare eroarea...
Ce credeți ca ar trebuii sa fac??

Deja cred ca sunt plangaciosul forumului cu un Q20 și un recent Z30...

Intoarce-te inapoi. Asa poate se satura si ei si iti da unul nou.

L-am adus din nou la garanție, din nou aceleasi simtome...
Mulțumesc pentru sfaturi si susținere,

silviudarius scrie:L-am adus din nou la garanție, din nou aceleasi simtome...
Mulțumesc pentru sfaturi si susținere,

Aceeasi problema o am si eu.
Ai rezolvat?

da, oarecum, l-am adus inapoi in service, si am primit decizie de inlocuire, dupa o gramada de vreme, numai dau detalli da spun doar ca am stat fara telefon mai bine de o luna cu tot cu circul aferent, ( cica piesa schimb indisponibila momentan, reparatie in asteptare vreo 17 zile, dupa care am mers din nou acolo, ca nimeni nu te suna nimeni nimic, pur si simplu stai fara telefon fara nici o grija...)...


mai pot spune ca am primit unul nou. dar cu probleme la bara de butoane apelare, butonul de meniu, back etc....
la butonul de back in partea dreapta defapt.era parca desprinsa putin oarecum bara de butoane, se auzea un croncanit de multe ori, si avand inca telefonul stricat cu incarcarea , mi-am dat seama ca era o diferenta mare, acum am primit un alt telefon nou... si din pacate si la asta ii putin aiurea, daca fac slide pe ele de jos in sus se aude o imperfectiune..... tot ceva de genul celuilat primit nou....



sunt multe detalii, scriu la graba , imi cer scuze... rog sa veniti cu intrebari respectiv sfaturi, ar trebui sa-l returnez si asta ultimul ???

La mine era de vina priza unde il incarcam.

Salut silviudarius,
Poate ai primit un telefon refurbished in loc de unul nou? Asta ar explica "imperfectiunile".

Te salut, mulțumesc pentru confirmare, deoarece m-am prins de schema abia de puțin timp. Am primit doua telefoane ca fiind noi, din partea celor de la Orange, telefoanele sunt clar din lotul celor rectificate, m-am înfuriat foarte tare pentru ca ambele prezintă același defect respectiv imperfecțiune.
Acum dacă cineva este curios de tot circul ce se întâmplă în spatele decizilor de înlocuire, retururi de telefoane, service, pot avea câteva lucruri de prezentat, cine este interesat, sa lasă un comment și voi descrie toată experienta mea, frustranta și plina de timp pierdut.
Sunt lucruri care sunt din afara oricărei limite de bun simt și respect fata de oamenii de buna credință ce muncesc din greu...

Eu sunt interesat. Chiar foarte tare deoarece Classic-ul este luat de la Orange. Nu am avut probleme cu el pana acum dar mai are in jur de inca un an din garantie asa ca nu se stie niciodata...

Ok, o sa pun detaliile cap la cap, și revin cu o mărturisire sper eu decenta.